挑戦

企業らは 絶え間なく 増加する 紙文書と 関して 色々 問題に 続いて 直面して ある. サービス提供者は あらゆる 顧客情報に 早く アクセスして たがる. 財政管理者は 意思決定を のために 文書で なった 情報を 要求する. 電子 プロセスの 部分が なる ためには 必ず これ ビジネス システムで 生成された 文字を キャプチャー, インデックス, 保存, 出版すると する. 事実, 電子 サングトレンゼックションと インターネットは 電子的に 保存された 情報に 自ら アクセスする 数 あるように 要求する 顧客要求を 満足させる のために イメージ 文書に 大韓 要求を 増加させて ある.

VIEWDIRECT TCM ソリューション

ViewDirect TCM銀 職員の 情報アクセス, カスタマサービス 向上, 顧客 セルフサービス 基礎 樹立を 可能に する 一方 紙文書 管理費用を 著しく 提供する 完璧な ソリューションを 提供する.   

ハイライト

高性能 または 中間 性能 または デストタブ スキャナと ファックス 西バスで スキャン 限り イメージ キャプチャー.

• SAP, PeopleSoft, Oracle, Lawson, Siebel などの 企業 アプリケーションを 含んで あらゆる 種類の アプリケーションで 生成 あらゆる 電子 コンテンツ キャプチャー.
• Kofax Ascent Captureわ その他 主要 ステニング ソフトウェアと 直接 インターフェースして TCM 保存所で とって スキャニング プログラムで 出た 結果物を 直接 保存, インテックス 割 数 あるように ハム.
   
•  顧客 インターフェースを ための 統合インタペース または APIを 通恨 イメージ 支援 ウェブと ウィンドウ アプリケーション.
• WorkflowDirectわの 統合で 統合された 内部, 外部 ワークフロー 過程 可能.

恩恵

作成間違い, 紛失, 情報間違い などを 減少させて 費用を 節減して 生産性は 進め.

• 顧客, パートナー, 職員に 電子的 アクセスを 提供することで 印刷, 配布 費用 縮小.
• 見る 適切な 時間に 見る ましな 意思決定を 可能に する 迅速な 情報 伝達.
• 多数の 職員との 同時的 文書共有を 可能に して コピー 及び 伝達 努力 減少.
• 直ちに 顧客情報 アクセスが 可能なので カスタマサービス/セルフ サービス 向上.