挑戦

企業資源企画, 顧客関係管理などのようなアプリケーションは数千冊の報告書を作り上げて世界的に散在していてそれぞれお互いに違う要求事項とアクセス権限水準を持った顧客に伝達してくれなければならない. このようなアプリケーション使用者たちはまた他のアプリケーションが作り上げた顧客明細書, スキャンになったインボイス, 顧客文書などのコンデンツにアクセスしなければならない.

VIEWDIRECT TCM ソリューション

SAP R/3, PeopleSoft, Oracle Applications, Lawson, Siebel など世界的なアプリケーションとのインターフェースで認証受けたViewDirect TCM増えた迅速な情報伝達, 印刷, 伝達費用の節減ができるようにする完璧な見て保管, 伝達能力を提供する. インターフェースはViewDirect TCMをアプリケーション環境に統合させてシステムの機能性を拡張させる.  

ハイライト

SAP竜 ViewDirect TCM 銀 SAP 認証 ArchiveLink® インターフェースで円滑時SAP コンデンツを使用可能だ. ViewDirect TCM銀送受信文書のデータ保管及び官吏を支援とSAP ビジネスワークフローはもちろんリストを印刷する.

• ViewDirect TCM for PeopleSoft増えたPeopleSoft-基盤使用者官吏及び補完規則を維持したままPeopleSoft 出力物のための報告書とコンデンツ管理提供する. このインターフェースは PeopleSoft 使用者と補完情報をViewDirect 環境で統合して行政すべて警備(経費)と手作業間違いをとり除く.
   
• ViewDirect TCM for Oracle E-Business Suite増えたOracle基盤使用者官吏を維持したままOracle 出力物のための報告書とコンデンツ管理を提供してOracle 添付イミジングを支援する. このインターフェースはOracle 使用者と補完情報を ViewDirect 環境で統合して行政すべて警備(経費)と手作業間違いをとり除く. 
   
• ViewDirect TCM for Lawson銀 Lawson 出力物のための報告書とコンデンツ管理を提供してLawson Drill Aroundを支援する. このインターフェースはLawson 使用者と使用者情報を ViewDirect環境で統合して行政すべて警備(経費)と手作業間違いをとり除く. Lawson.insight Desktop™ (LID) 科 Lawson's Web Self-Evident Applications® (SEA)この支援される.
   
• ViewDirect TCM for Siebel 銀すべての顧客文書をSiebel 使用者の指端に置かれるようにして顧客問い合わせ反応時間をドラマチックに減らしてくれる. その結果カスタマサービス生産性は企業の費用を減らしてくれて顧客を競争的な環境内に幼稚長続きさせる企業能力を進める.

恩恵

• ERPわ既存アプリケーション全体でコンデンツ管理及びイメージという二つの皆のための戦略的コンデンツ管理技術から単一投資で效用を極大化する.  
• 正確な情報の迅速な伝達でビジネス使用者たちがより良い情報力を持つようにして早い意思決定を下げるように支援.
• オンライン表示, インターネット配布, 見て結果物に対するページレベルアクセスを通じて印刷, 伝達知勇減少.
• 情報検索時間が減少して生産性が向上する.
• 耳鼻誌ニスとカスタマサービスを支援するための企業文書の戦略的保存所提供